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ORDINI E PAGAMENTI:

Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, bonifico bancario.

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo modificarlo o annullarlo. Contattaci il prima possibile tramite email (info@kalosplants.com) o per verificare lo stato dell’ordine.

Sì, emettiamo regolarmente fattura. Inserisci i dati di fatturazione in fase di acquisto o contattaci dopo l’ordine per richiederla.

SPEDIZIONI E CONSEGNE:

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto. Generalmente, la spedizione avviene in 24-48 ore lavorative e la consegna in 3-5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione al momento sono fisse: 15€ per ogni spedizione.

Sì! Dopo la spedizione, riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire lo stato della tua consegna.

Al momento spediamo solamente in Italia.

I NOSTRI PRODOTTI E MATERIALI:

Siamo Leader di settore e Proponiamo solo prodotti di ALTA QUALITÀ e bellissimi da vedere e toccare. Utilizziamo infatti materiali di alta qualità come plastica di grado premium, tessuto di seta, lattice e fibra naturale per ottenere un aspetto realistico e durevole nel tempo. Da notare che i tronchi delle nostre Piante ed Alberi sono REALI e NATURALI mentre le foglie sono Artificiali ma Iperrealistiche.

Molte delle nostre piante indicate come UVR sono trattate per resistere ai raggi UV e non scoloriscono facilmente, ma consigliamo di evitare l’esposizione diretta e prolungata alla luce solare per molto tempo per preservarne la brillantezza.

Abbiamo una selezione di piante artificiali resistenti agli agenti atmosferici ( vedi categoria “Piante per Esterno UVR” ) e che hanno una durata superiore alle normali piante Artificiali in commercio. 

CURA E MANUTENZIONE:

È sufficiente passare un panno asciutto o leggermente umido sulle foglie. Per una pulizia più profonda, puoi usare un phon a bassa potenza o una spazzola morbida.

Sì, ma molto meno rispetto alle piante vere. Ti consigliamo di spolverarle periodicamente per mantenerle sempre perfette.

Sì, molte delle nostre piante artificiali hanno rami flessibili che puoi modellare per dare la forma desiderata. Infatti quando arrivano suggeriamo sempre di aprirle bene perchè nell’imballo sono spesso schiacciate. Ma basta un poco di manualità e le vostre piante ritornano immediatamente alla bellezza originaria

RESI E GARANZIE:

Sì! Offriamo il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve però essere restituito nella confezione originale e in condizioni perfette altrimenti siamo costretti a riaccreditare solo una parte dell’Importo. Le spese di rientro sono a carico dell’Acquirente. scrivi a : info@kalosplants.com

Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci immediatamente con foto del danno. Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso senza alcun costo da parte vostra. scrivi a : info@kalosplants.com

Sì, le nostre piante artificiali sono garantite per difetti di fabbricazione. Se noti problemi, contattaci per risolvere la situazione il prima possibile. scrivi a : info@kalosplants.com

RIVENDITORI E COLLABORAZIONI:

Certamente! Offriamo condizioni speciali per rivenditori e attività commerciali. Scrivici per ricevere il nostro listino dedicato e eventualmente iscriviti al sito come RIVENDITORE e riceverai le password per visualizzare i prezzi a te dedicati. Scrivi a : info@kalosplants.com

Sì, il nostro team può consigliarti le soluzioni migliori per arredare i tuoi spazi con le nostre piante artificiali. Scrivici pure una mail a : info@kalosplants.com magari inviandoci delle foto e dicendo di che cosa avresti bisogno e noi ti risponderemo il prima possibile.

Sì, le nostre piante artificiali sono garantite per difetti di fabbricazione. Se noti problemi, contattaci per risolvere la situazione. Scrivi a : info@kalosplants.com

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Per qualsiasi informazione o richiesta puoi scriverci a: info@kalosplants.com. Ti risponderemo prontamente il prima possibile e cinque non oltre le 24 ore.

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